Chez La Belle Fragrance, nous sommes engagés à vous offrir des produits de qualité supérieure et un service clientèle exceptionnel. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre achat, nous offrons une politique de remboursement pour tous nos produits.
Si vous souhaitez retourner votre produit pour un remboursement, vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande. Votre produit doit être dans son état d'origine et dans son emballage d'origine, non ouvert et non utilisé. Nous nous réservons le droit de refuser tout remboursement si le produit n'est pas retourné dans son état d'origine.
Si vous souhaitez retourner votre produit pour un remboursement, veuillez nous contacter par email ou par téléphone pour obtenir un numéro de retour et des instructions pour le retour de votre produit. Nous vous recommandons d'utiliser un service de livraison avec suivi pour retourner votre produit.
Une fois que nous avons reçu votre produit retourné, nous effectuerons un examen pour nous assurer qu'il est dans son état d'origine. Si le produit est conforme à nos critères de remboursement, nous procéderons à un remboursement complet du prix d'achat initial, hors frais de livraison.
Nous nous engageons à offrir un service clientèle de qualité supérieure et nous ferons tout notre possible pour garantir votre satisfaction. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter.
